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新疆電力體制改革邁入新階段
隨著國(guó)家對(duì)于能源改革的進(jìn)一步深入，作為新一輪電改中的最大亮點(diǎn)，售電側(cè)改革受到各界高度關(guān)注。
一、新疆電力體制改革邁入新階段
為深化電力體制改革，完善電價(jià)形成機(jī)制，優(yōu)化電力資源配置，有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力，促進(jìn)新疆自治區(qū)降成本，穩(wěn)增長(zhǎng)，自治區(qū)經(jīng)信委6月14日發(fā)布了《關(guān)于2017年第二批電力用戶與發(fā)電企業(yè)直接交易試點(diǎn)》的通知，允許售電公司參與電力交易市場(chǎng)主體。
目前新疆注冊(cè)成立的售電公司已近133家，其中有資質(zhì)參加2017年第二批電力交易的售電公司有10家。本次參加電力交易的有5家。包括了央企、地方國(guó)資企業(yè)、民企及混合所有制企業(yè)等各類企業(yè)。
新疆經(jīng)信委日前發(fā)布了兩則公示，分別是《公示2017年第二批發(fā)電企業(yè)與電力用戶直接交易(試點(diǎn))電力用戶及售電公司名單》，《2017年第二批發(fā)電企業(yè)與電力用戶直接交易(試點(diǎn))發(fā)電企業(yè)名單》。
天成魯源工程有限公司售電代理交易的用戶數(shù)量及電量規(guī)模均排全疆首位。目前新疆2017年第二批直接交易方案基本定稿，明確了售電公司可以代理用戶交易,同時(shí)附加了有關(guān)限制條款，提出了單個(gè)售電公司交易電量不超過(guò)2億kwh。
二、重誠(chéng)信、守承諾，努力做好售電業(yè)務(wù)開局，
按照本次交易方案，針對(duì)此次受政策限制暫時(shí)中斷委托的用戶，天成魯源公司對(duì)客戶做了以下方面的工作：
1、第一時(shí)間與用戶進(jìn)行了協(xié)調(diào)、溝通，說(shuō)明暫不能代理原因，取得客戶的諒解。
2、依然履行協(xié)議承諾。有關(guān)電價(jià)差值產(chǎn)生的電費(fèi)價(jià)差，公司將通過(guò)不同方式對(duì)用戶進(jìn)行補(bǔ)償。
3、對(duì)暫時(shí)中斷委托關(guān)系的用戶，公司做好技術(shù)服務(wù)支持，用戶享受售電專業(yè)服務(wù)，持續(xù)做好對(duì)市場(chǎng)化信息和報(bào)價(jià)策略的研究與跟進(jìn)。協(xié)助支持暫時(shí)中斷委托用戶達(dá)成市場(chǎng)化電量交易。
新疆天成魯源公司將信守承諾，秉承強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，以專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)合作電力用戶。以保證用戶和公司利益最大化。
三、開拓進(jìn)取，緊密布局新一輪電力體制改革
通過(guò)本次附加限制條款說(shuō)明，電力改革政策復(fù)雜多變，不確定因素多。天成魯源公司在做好營(yíng)銷的同時(shí)仍需加強(qiáng)電力市場(chǎng)化政策研究。及時(shí)了解政策走向，對(duì)逐步完善的電力市場(chǎng)規(guī)章制度進(jìn)行針對(duì)性解讀分析。做到提前分析，提前布局。
天成魯源公司緊跟電力市場(chǎng)化交易改革步伐，逐步形成;
1、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)素養(yǎng)，提升電力營(yíng)銷的水平與質(zhì)量，提升公司售電品牌影響力。
2、完善的數(shù)據(jù)獲取與分析、規(guī)則分析、交易分析、交易報(bào)價(jià)、交易產(chǎn)品形成、風(fēng)險(xiǎn)管控、資金調(diào)度等相關(guān)能力，以各類電力增值服務(wù)為目標(biāo)，形成交易、服務(wù)型售電公司;
3、逐步提升客戶粘性，做好業(yè)務(wù)拓展，加強(qiáng)和園區(qū)的合作，通過(guò)發(fā)展多層次的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)能力，甚至形成全國(guó)性的線上線下服務(wù)體系，變成“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”的專業(yè)服務(wù)公司。
4，完成上線售電業(yè)務(wù)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，從資源、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、技術(shù)、文化等各個(gè)方面，進(jìn)一步提供電力交易和服務(wù)客戶的能力。